En quoi consiste l'assistance technique ?
L’assistance technique permet d’intégrer des consultants externes au sein des équipes pour apporter leur expertise, facturée au taux journalier moyen (TJM). Cette solution flexible est idéale dans les secteurs de l’informatique et de l’ingénierie, renforçant les équipes sans engagements à long terme.
Contrairement aux services au forfait, elle repose sur une obligation de moyens, offrant réactivité et gain de temps, sans nécessiter de cahier des charges détaillé.
Les avantages de l’assistance technique
L’assistance technique est une solution flexible qui permet d’intégrer des experts externes à votre équipe pour répondre rapidement à des besoins spécifiques. Elle est facturée à l’heure et permet d’éviter les processus de recrutement longs. Avec des avantages tels que l’intégration rapide, l’accès à des compétences spécialisées et un gain de temps par rapport aux services forfaitaires, cette approche optimise la gestion des ressources tout en apportant une expertise pointue pour vos projets.
Flexibilité et Rapidité d'Intervention
Chez ICPS, l’assistance technique permet une intégration rapide d’experts externes pour renforcer vos équipes en toute flexibilité.
Ce service vous évite les processus de recrutement longs, offrant une solution idéale pour des besoins urgents où la réactivité est essentielle.
Accès à des Compétences Spécifiques
Nos services d’assistance technique permettent d’intégrer rapidement des compétences spécialisées dans votre équipe, sans nécessité d’embauche permanente.
Que vous ayez besoin d’expertise en Intelligence Artificielle (IA) ou d’autres domaines techniques pointus, nos consultants qualifiés sont prêts à répondre à vos besoins spécifiques, offrant ainsi une solution flexible et efficace pour des projets nécessitant des compétences rares.
Gain de Temps par Rapport aux Services Forfaitaires
L’assistance technique ICPS vous permet de gagner du temps par rapport aux services forfaitaires, en évitant la complexité d’un cahier des charges détaillé et des processus de gestion longs.
Nos consultants s’intègrent rapidement à vos équipes, facilitant une avancée fluide sur vos projets sans perturber vos méthodes de travail. Vous bénéficiez ainsi d’une solution flexible et efficace pour répondre à vos besoins techniques.
Les risques liés à l’assistance technique
Un des risques liés à l’assistance technique est le marchandage, où l’entreprise abuse de ce service pour éviter l’embauche d’employés permanents. Il est donc important de s’assurer que les consultants ne soient pas utilisés à la place de salariés fixes pour des tâches régulières.
Les missions des consultants doivent être clairement définies dès le départ, en termes de tâches et responsabilités, pour éviter toute confusion ou affiliation. Une bonne gestion administrative est essentielle pour une collaboration efficace.
Contrairement aux services au forfait, où des livrables sont attendus à la fin d’un projet, l’assistance technique repose sur une obligation de moyens. Cela peut entraîner un moindre engagement de la part du consultant, ce qui nécessite une gestion rigoureuse pour s’assurer de son implication.